억울한 택배기사의 사연이 온라인상에 화제다.

최근 한 온라인 커뮤니티 게시판에는 ‘억울한 택배기사’라는 제목으로 한 장의 사진과 문자 캡쳐본이 게재됐다.

공개된 ‘억울한 택배기사’ 사연은 택배기사가 택배 배달을 앞두고 고객과 주고받은 문자의 내용이 담겨있다.

여기서 택배기사는 ‘오후 5시30분 방문 예정’이라고 문자를 보냈고 이에 고객은 ‘무슨 택배냐’고 반문했다.

이에 택배기사는 ‘ㅋㅋㅋ박스’라고 답했지만 여기에 또 다시 고객은 ‘그러니까 무슨 박스냐’고 물었다. 하지만 기사 역시 ‘그냥 ㅋㅋㅋ박스다’라고 대답했고 고객은 기분이 나빠진 듯 ‘장난하지 말라’고 응했다.

당황한 택배기사는 ‘진짜다. 장난 아니다’라고 억울함을 호소했지만 고객은 ‘신고한다’는 극단적인 반응을 보여 택배기사의 억울함을 가중시켰다. 결국 택배기사는 ‘왜그러냐. ㅋㅋㅋ박스 맞다. 저한테 왜 그러시냐’고 말해 의아함을 자아냈다.

▲ 억울한 택배기사<사진=온라인 커뮤니티>

이는 박스에 적혀있는 글자에서 비롯된 오해. 보통 ‘ㅋㅋㅋ’는 웃음소리를 대신한 문자용어로 흔히들 사용하는데 택배기사가 배달할 박스 역시 이 ‘ㅋㅋㅋ’가 적혀있었기 때문이다.

억울한 택배기사 사연에 누리꾼들은 “이건 누굴 탓할 수도 없군”, “택배기사 억울해서 어떡해?”, “억울한 택배기사는 그저 배달할 따름”등의 반응을 보였다.

 

메디컬투데이 김지연 ([email protected])

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