‘여기는 받고 저기는 안 받고’…생보사 보험료 카드납부 4.5% 뿐

남연희 / 기사승인 : 2021-03-08 17:52:19
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카드 결제 시 발생하는 수수료가 부담으로 작용 보험료의 카드결제 비중이 여전히 낮은 것으로 나타났다. 수수료 부담 탓이 크다.

8일 생명보험협회에 공시된 보험료 신용카드납 지수에 따르면 2020년 4분기 기준, 생명보험사 18곳의 전체 수입보험료는 16조3322억원으로 집계됐다. 이 가운데 카드결제 수입보험료는 7411억원(4.5%)에 그쳤다.

이는 이 전년 4.7% 대비 0.2%p 소폭 줄어든 수치다.

보험 상품별로 보면 보장성보험은 9.2%로 전체 평균을 상회한 반면, 저축성보험과 변액보험 0.5%로 저조했다.

보험사별로는 라이나생명의 신용카드납 지수는 36.3%로 가장 높았다. 전체 수입보험료 6855억원 중 2490억원이 카드결제 수입보험료로 파악됐다. 하지만 보험 상품별로 그 지수는 편차가 컸다. 이 회사의 보장성 보험은 37.4%에 달하는 반면, 저축성보험과 변액보험은 0% 였다.

그 뒤를 이어 AIA생명 19.2%, 신한생명 14.5%, KB생명이 10.9%로 두 자릿수를 나타내며 다섯 손가락 안에 꼽혔고, 처브라이프생명 7.4%, 푸본현대생명 6.4%, 동양생명 4.7% 등은 평균치를 소폭 웃도는 수준이었다.

반면, 메트라이프생명은 0%, 삼성생명과 ABL생명은 각각 0.1%, 0.2%, BNP파리바카디프생명은 0.9%로 1%를 밑돌았고, 미래에셋생명 1.4%, KDB생명 1.6%, DB생명 2.0%, NH농협생명 2.3%, 흥국생명 2.8%, 하나생명 3.1% 등 순으로 나타났다.

손해보험사는 그나마 신용카드납 지수가 높은 편이었다.

지난해 4분기 기준, 16개의 손보사의 신용카드납 지수는 28.6%로 파악됐다. 전체 수입보험료 19조9031억원 중 5조6937억원이 카드로 결제 처리됐다. 전년 27.2% 보다 1.4%p 소폭 증가했다.

자동차보험이 73.3%로 집중됐고, 장기보장성보험 13%, 장기저축성보험은 5%로 나타났다.

보험사 가운데 캐롯손해보험이 88.3%로 가장 높았고, AXA손해보험 82.1%, 에이스손해보험 68.5%, 하나손해보험 60.7%, AIG손해보험 43.6%, DB손해보험 34.8%, 현대해상 33.3% 등이 평균치를 웃돌았다.

이같은 보험업계의 카드결제 거부는 오래전부터 지적받은 사항이다. 카드 결제 시 발생하는 수수료가 부담으로 작용하기 때문이다. 현재 보험사들은 대형 가맹점 수준의 카드 수수료율인 1.8~2.2%를 적용받고 있다.

보험업계는 수수료 부담이 가중되면 보험사의 사업비가 인상되며 궁극적으로는 소비자의 보험료 인상으로 이어질 수 있다고 말하고 있다. 카드 수수료가 1%대까지 떨어져야 보험료 카드결제를 수용할 수 있다는 입장이다.

이를 두고 보험업계가 카드수수료와 저축성 보험의 특수성을 이유로 보험료 카드결제를 거부하면서 정작 보장성 보험의 카드납마저 제한하거나 거부하고 있다는 지적도 곳곳에서 흘러나오고 있다.

 

메디컬투데이 남연희 ([email protected])

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