(사진=송파고은빛산부인과 제공)

송파고은빛산부인과에서 산모를 위한 다양한 프로그램이 운영되고 있다.

코로나 사태 전에는 강동, 송파, 잠실 등 인근 지역 산모들이 많은 교육 프로그램을 오프라인으로 참여했으나 현재 감염 위험으로 온라인으로 프로그램들이 전환됐다.

계속되는 코로나19 상황으로 인해 비대면 방식으로 이루어지는 온라인 강좌인 ‘똑소리 나고 똑부러지는 고은빛 맘의 똑똑한 임신 생활(이하 온라인 소프트 톡)’이 많은 산모들의 호응을 이끌어냈으며 2020년 9월을 시작으로 현재까지 5번의 강좌가 산모들이 궁금해 하는 다양한 주제로 이루어졌다.

송파고은빛산부인과 네이버 카페를 통해 접수되는 소프트톡은 현장에서 직접 진료하는 의료진에게 사전에 질문한 내용을 토대로 구성한 강좌라 더욱 집중할 수 있다. 또한 강의 후에 직접 질문하고 생동감 있는 답변이 이루어진다.

3월의 Final 강좌를 끝으로 손지나 원장이 바통을 이어받아 2분기에도 ‘온라인 소프트 톡’이 4월에 이미 운영됐으며 6월에도 산모들의 질문으로 이루어진 강좌가 준비돼 있다.

zoom을 사용해 전달되는 생생한 강좌가 호응을 얻음에 따라 16주 이전 초기 예비맘을 위한 온라인 강좌인 ‘행복한 임신 준비 A to Z’도 꾸준히 기획을 요청 받은 바 이번 6월, 9월 두 차례 본원의 정다와 원장의 진행으로 예정돼 있다.

한편 2013년부터 다양한 강좌를 도입한 송파고은빛산모교육센터는 임신과 출산뿐 아닌 태교와 육아에 도움을 줄 수 있는 오프라인 공간으로 활발히 운영되고 있으며 온라인 채널인 송파고은빛 네이버 카페를 통해 고객과 소통의 공간으로 지속적으로 고객의 목소리를 최우선으로 반영해 고객 위주의 시스템 개선이 이루어지고 있다.

 

메디컬투데이 김준수 ([email protected])

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