(사진=손찾사 제공)

손해사정사 매칭 앱 ‘손찾사’가 병원 찾기 서비스 기능을 추가했다고 5일 밝혔다.

손해사정사는 보험사고 발생시 손해액 및 보험금의 산정 업무를 전문적으로 수행하는 역할을 한다. 보험금 지급의 객관성과 공정성을 확보해 보험 계약자나 피해자의 권익을 침해하지 않도록 도와준다.

손찾사는 위치기반 서비스로 고객이 가까운 곳에서 손해사정사를 찾을 수 있도록 도와주는 플랫폼이다.

손찾사는 ‘병원 찾기 기능’을 새롭게 추가해, 고객이 사고 또는 질병 발생시 쉽고 빠르게 주변 병원을 찾을 수 있도록 했다.

손찾사를 통해 고객은 전국 7만5000여개 병원의 정보를 한눈에 파악할 수 있으며 진료시간부터 주소, 진료과목, 전화번호 등을 찾을 수 있다. 또, 상세 필터로 원하는 병원을 자유롭게 검색 가능하다.

손찾사는 고객이 보험금과 합의금 청구를 원할 경우 플랫폼을 통해 빠르게 손해사정사에게 상담을 받거나 의뢰할 수 있는 시스템까지 갖추고 있다. 특히 프로필과 별점, 리뷰를 통해 손해사정사를 검색할 수 있으며 내보험조회를 통해 자신의 보험을 한눈에 확인할 수 있는 것이 특징이다. 또, 보험 내역을 손해사정사에게 바로 공유할 수 있어 구체적이고 빠른 상담이 가능하다.

손찾사에서 활동 중인 손해사정사들은 무료상담을 진행하고 있으며, 고객은 손찾사를 통해 자신과 비슷한 상담사례를 확인할 수도 있다.

손찾사 관계자는 “갑작스러운 사고나 질병 발생시 우왕좌왕하는 경우가 많으며, 손해사정사를 알아보는 것조차 힘들어하는 이들도 있다. 손찾사는 상담과 의뢰를 한 번에 해결할 수 있으며, 고객의 편의를 고려한 다양한 기능을 탑재하고 있다”고 말했다.

이어 “이번 병원 찾기 기능을 추가해 간편하게 전국 7만5000여개 병원의 정보를 파악하고 상세 필터로 원하는 병원까지 검색할 수 있다”고 설명했다.

한편, 손찾사는 누적상담 1200여건, 일평균 방문 3000명 이상, 앱 다운로드 수 1만6000 이상을 자랑하고 있다.

 

메디컬투데이 고동현 ([email protected])

• 

[저작권자ⓒ 메디컬투데이. 무단전재-재배포 금지]