케이알메딕스, 간병인 매칭 플랫폼 ′메디25케어′ 앱 출시

케이알메딕스, 간병인 매칭 플랫폼 '메디25케어' 앱 출시: 조성우 / 기사승인 : 2025-02-03 13:00:00

(사진=케이알메딕스 제공)

[mdtoday=조성우 기자] 케이알메딕스가 간병인과 보호자의 매칭 플랫폼인 '메디25케어' 앱을 1월 24일 출시했다고 3일 밝혔다.

케이알메딕스는 152만명의 회원을 보유하고 있는 국내 최초 헬스케어&임상시험 대상자 모집 플랫폼인 메디25를 운영 중이다. 가족 간병인 매칭 경험을 계기로, 간병인과 보호자간 높은 신뢰도와 매칭 시스템의 편리함에 초점을 맞춰 '메디25케어' 앱을 개발했다.

이 앱은 간병인과 보호자 모두 합리적인 매칭이 가능한 것이 특징이다. 먼저 간병인은 보호자가 제공한 환자의 질병 정보와 케어 장소를 확인, 조건에 맞는 맞춤 일자리를 선택할 수 있다. 또 평점을 기반으로 한 자신의 서비스 품질을 제안해 빠르게 매칭될 수 있도록 지원한다.

보호자의 경우 간병인의 프로필과 평점, 제시한 간병비 등의 정보를 바탕으로 신뢰할 수 있는 간병인을 선택할 수 있는 것이 장점이다. 또 보호자는 간병인의 서비스를 제공받은 뒤 한줄평 및 평점을 남기게 되는데, 이는 간병인 평가에 직접적인 영향을 미친다.

메디25케어는 실제 보호자의 한줄평인 평점을 기반으로 월별, 연별 최고의 간병인을 선정하여 순위별 뱃지 부여와 함께 후원금을 지급하는 랭킹 제도를 도입한다. 이를 통해 간병인 스스로가 본인이 제공하는 서비스 품질을 관리할 수 있으며, 서로간 신뢰도와 서비스 품질 향상에 도움이 된다.

업체 관계자는 “메디25케어 앱은 간병인과 보호자가 서로를 선택할 수 있는 쌍방향 매칭 플랫폼”이라면서 “한줄평인 평점 기반으로 랭킹 제도를 도입, 매칭된 간병인의 전문성과 서비스 품질을 확인할 수 있는 것이 특징”이라고 말했다.

한편 케이알메딕스는 메디25케어 출시 기념으로 수수료 0원 이벤트도 진행 중이다. 또한 간병인과 보호자 모두가 부담없이 서비스를 이용할 수 있도록 지원에 힘쓸 예정이며, 정기적인 간병인 교육과 보호자들의 후기 이벤트 등을 통해 함께 발전해 나갈 계획이다.

메디컬투데이 조성우 ([email protected])